客户背景: 一家跨国公司在苏州的研发中心,一名掌握关键技术的团队负责人李博士因对薪资和职业发展不满,突然提出离职。HRBP张女士试图挽留未果。

核心诉求: 紧急评估李博士的离职影响,并制定一套可行的挽留方案,若挽留失败,需确保平稳交接与知识传承。

益策服务过程:

紧急诊断与影响评估: 我们立即与HR及李博士的上级沟通,评估其不可替代性、项目依赖度及离职可能造成的技术断层风险。结论是:必须全力挽留。

定制化保留方案: 我们指导HRBP张女士:

超越薪酬的全面方案: 除提供有竞争力的薪资调整外,更关键的是为其设计“技术专家”发展路径,明确其未来参与公司前沿技术决策的权限,并承诺提供专项研发预算。

高层出面沟通: 建议亚太区技术总监亲自与李博士沟通,表达公司对其的极度重视。

准备备选方案(B计划): 同时,我们秘密协助HR梳理团队知识库,识别可接替的潜在人选,并起草了一份严格的《保密与竞业限制协议》补充条款,以防万一。

成果与价值:

经过两轮深入沟通,李博士被公司的诚意和专业方案打动,最终收回离职决定。此次事件也让公司反思并改进了核心技术人才的保留机制。

HRBP张女士反馈:“益策在关键时刻不仅提供了策略,更给了我们信心和专业的沟通要点,起到了决定性作用。”


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